Privacidad
Responsable del tratamiento
Titular: Razvan Vasile Cocariu Bercu (nombre comercial: Simplee), empresario individual
NIF: 11460225S
Domicilio: Calle Secretari Cantavella 8, 12540 Vila-real (Castellón)
Establecimiento: Calle Trinitat 94, derecha, 12002 Castellón de la Plana
Teléfono y WhatsApp: +34 635 59 72 74
Qué datos tratamos y para qué
- Email del regalo de bienvenida. Si nos dejas tu correo en la ventana del 10 % de descuento, lo usamos para enviarte el código. Si además marcas la casilla, también para enviarte ofertas y novedades de Simplee.
- Pedidos desde la carta. Guardamos el contenido del pedido y, si nos dejaste tu email en el regalo de bienvenida, lo vinculamos a tu código para aplicarte el descuento.
- Email de opinión. Si haces un pedido desde la carta con tu email registrado, te enviamos un único email preguntándote qué tal tu açaí. Puedes evitarlo con el enlace de baja que llevan todos nuestros emails.
- Mensajes y pedidos por WhatsApp o teléfono. Tratamos tu nombre, teléfono y lo que nos cuentes para atender tu consulta o preparar tu pedido.
- Carrito de la carta. El carrito funciona en tu navegador: lo que añades no nos llega hasta que tú nos envías el pedido. Tu email y tu elección sobre novedades también se recuerdan en tu dispositivo para no volver a pedírtelos.
Base legal
Tu consentimiento, al enviarnos el email o marcar la casilla de novedades (art. 6.1.a RGPD), y la gestión de la relación que tú inicias al pedir o preguntar (art. 6.1.b RGPD). El email de opinión tras un pedido se basa en nuestro interés legítimo en conocer tu experiencia (art. 6.1.f RGPD), y puedes oponerte en cualquier momento. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cuánto tiempo los guardamos
El email del descuento, hasta que se use el código o pidas la baja; el de novedades, hasta que te des de baja. Los datos de pedidos, el tiempo necesario para atenderlos y cumplir obligaciones legales.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Hostinger (alojamiento web), Google (formulario, base de datos de códigos y pedidos, y envío de emails) y WhatsApp/Meta (mensajería). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. o cláusulas contractuales tipo. Si pides por Uber Eats o Glovo, esas plataformas son responsables de los datos que les facilitas.
Tus derechos
Todos nuestros emails incluyen un enlace para darte de baja con un clic. Además, puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +34 635 59 72 74 o por correo postal a la dirección del titular, indicando qué derecho ejerces. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).